ТЖМ қызметкерлері келгенде баланың ойнап жүріп ашық жатқан құдықты байқамай, коллекторға түсіп кеткені анықталды. Бала төрт метрге тереңдікке құлаған. Коллекторда саты болмағандықтан, құтқарушылар өздерінің құрылғыларын пайдаланып, бірі құдыққа түсіп, баланы алып шықты.
Құтқарылған баланы дәрігер қарады. Оның сол аяғының терісі аздап қана жырылған.