Алдын ала мәлімет бойынша, С.Жақсығұлов көшесі 33-үйдің тұрғындарын түнгі сағат 00.15-те оятып, киім-кешек пен өзге де заттарға уақыт жоғалтпастан дереу сыртқа шығу бұйырылған.
Ұйқылы-ояу халық шұғыл далаға асыққан. Кейбірі жарылғыш зат туралы қоңыраудың түскенін айтып жатты.
Көпқабатты үйге полиция жасақтары, құтқарушылар, өртке қарсы қызметтер мен жедел жәрдем бригадалары жұмылдырылды.
Ресми ақпарат әлі таратылған жоқ. Эвакуацияланған адамдар пәтерлеріне қайта оралды.