Оның хабарлауынша, өткен жылы адам құқықтарын бұзу бойынша халықтан түскен арыз-шағымдардың саны көбейді. Оның ішінде ауызша айтылған арыздардың көлемі 38 пайызға артты. «Талдау көрсетіп отырғандай, азаматтардан келіп түскен шағымдардың басым бөлігі сот және құқық қорғау органдарының әрекетсіздігіне, сондай-ақ тұрғын-үй саласындағы тәртіп бұзушылықтарға тікелей байланысты», - дейді А.Шәкіров.
Айта кетейік, ҚР Адам құқықтары жөніндегі уәкілге арызданған азаматтардың көбісі - Астана, Алматы және Қарағанды қалаларының тұрғындары.