Американың Тұтынушылар тауарының қауіпсіздігі жөніндегі комиссиясы мәлімдеме жасады. Онда комиссияның оңтүстіккорейлік компаниямен тауарын барынша тез кері қайтарып алуы бойынша жұмыс істеп жатқаны айтылған. Бір күн бұрын АҚШ-тың Федеральдық авиациялық басқармасы жолаушылардан ұшу барысында Samsung Galaxy Note 7-ні пайдаланбауды талап етті.
Galaxy Note 7 өндіруді және сатуды тоқтату, сатылған өнімді кері қайтару өткен аптадла басталды. Оған пайдаланушылардың қуат алу барысында телефонның өртеніп кететіндігін хабарлауы себеп болған еді.