Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызмет аталған кезеңде азаматтардың жеке мәселелері бойынша 621 қабылдау өткізді.
«Төраға өтініштерді уақтылы қарау маңыздылығын ескере отырып, өзінің азаматтарды жеке қабылдау санын айына 1-еуден апта сайынғы қабылдауға көбейту, ал төрағаның орынбасарлары, құрылымдық және аумақтық бөлімшелер басшыларының күнделікті негізде қабылдауытуралы шешім шығарды. Бұдан бөлек, жұртшылықпен тікелей және кері байланыс үшін Call-орталық 1424 тұрақты түрде жұмыс жасауда, онда азаматтарға ақпараттық-консультациялық қолдау көрсетіледі. «Электронды үкімет» порталында Төрағаның жеке блогы, Агенттіктің және төрағаның, аумақтық департаменттер мен олардың басшыларының әлеуметтік желілердегі парақшалары, сондай-ақ Төрағаның жеке электронды поштасы жұмыс істейді»,- делінген хабарламада.
Сондай-ақ, бүгінгі күннен бастап Агенттік басшылығы «Ашық диалог» порталында онлайн режимінде азаматтарды қызықтыратын мәселелер бойынша ай сайын интернет-конференциялар өткізетін болады.