Өрт сөндірушілер оқиға орнына 12 сағат 58 минутта келіп жеткен. Белгілі болғанындай, бұл қоймаларды «Астық» ЖШС әлеуметтік маңызы бар азық-түліктерді қою үшін жалға алған екен. Өрттің аумағы 410 шаршы метр жерді құрады. Тілсіз жау 13 сағат 41 минутта ауыздықталып, 15 сағат 48 минутта толығымен сөндірілді. Оны жоюға 19 арнайы техника мен 8 қосымша техника және жеке құрамнан 98 адам жұмылдырылды. Абырой болғанда, адам шығыны жоқ. Тілсіз жау қоймалардың мұздатқыш қондырғыларына жеткізілмей өшірілген.
Қазір өрттің орын алу себептері мен өртеніп кеткен азық-түліктің көлемі және бағасы анықталу үстінде.