20 наурызда ҚР Парламенті Мәжілісі депутаттарының кезектен тыс және Астана қаласы мәслихаты депутаттарының кезекті сайлауында дауыс беру учаскелерін нақтылау үшін тұрғындардың басым бөлігі - 22 мыңнан астамы әкімдіктің e.astana.kz электронды қызметтер веб-порталын («Сайлау учаскесчін іздеу» бөлімі) пайдаланған. Ал 19 мыңға жуық азамат 55-66-55 нөмірі бойынша қала әкімдігінің байланыс орталығына хабарласқан.
Астана қаласы әкімдігінің байланыс орталығы, e.astana.kz және аstana.gov.kz веб-сайттары, қала бойынша қоғамдық орындарда орналасқан ақпараттық дүңгіршектер, сондай-ақ, 1414 қысқа нөмірі бойынша SMS-сервисінен білуге болады. Сондай-ақ, осы аптада елорда әкімдігі қала тұрғындарына ыңғайлы болуы үшін «пилоттық» режимде WhatsApp және Telegram қосымшалары арқылы хабар алмасу үшін интерактивті сервисін іске қосты. Оның нөмірі - 7 (747) 955 66 55.
Аталған сервис әр азаматқа сайлауда дауыс беру учаскесінің нөмірін, мекен жайын, телефоны мен сайлау учаскесі орналасқан ғимаратты көрсете отырып, дауыс беру учаскесі туралы ақпаратты ұсынады, сондай-ақ, электронды карта арқылы ғимараттың орналасқан жеріне сілтеме береді.