«Қазіргі кезде орындалатын халықаралық рейстер саны артып келеді, бұл өз кезегінде әуежайлардың қызмет көрсету персоналынан шет тілдерді білуін қажеттілік етеді. Халықаралық рейстердің жолаушылары сервистік, ақпараттық, медициналық және өзге да қызметтің түрлерін жалпы деңгейде алуы керек»,-деді комитет басшысы бүгін Астанада әуежай мәселелеріне арналған ИАТА конференциясында.
Сонымен қатар Б. Сейдахметов әуежайдың қызметтері жолаушылар тарапынан келіп түсетін сындардың есебін жүргізуі тиіс екенін және осыны әуежайлар жасырын проблемаларды анықтаудағы көмек ретінде қабылдауы тиіс деп атап өтті.