Ол алматылықтарға маска режимін, әлеуметтік қашықтықты қатаң сақтауға кеңес берді. Сонымен қатар, ЖРВИ белгілері пайда болған кезде бірден тіркелген емханаға жүгіну керектігін еске салды.
«Егер өзін жайсыз сезініп, емханаға бару мүмкіндігі болмаса, қазір бізде учаскелік дәрігермен қашықтан байланысу мүмкіндігі бар. Дәрі-дәрмекті өздігіңізбен тағайындау, әлеуметтік желілерден, таныстардан және тағы басқа жерлерден алған ұсыныстарды қолдану ұсынылмайды. Өйткені өзін-өзі емдеу жағдайды қиындата түседі, тек дәрігердің тағайындауы арқылы ғана. Оның үстіне, қазір дәрігерге бару және рецепт жазғызып алу мүмкіндігі жеңілдеді. Сондықтан бәрінен әлеуметтік қашықтықты сақтауды, республиканың және Алматы қаласының бас санитар дәрігерлері бекіткен санитарлық нормаларға бей-жай қарамауды сұраймыз», –деп атап өтті ол.