«Шамамен үш күн бұрын бізге бір бала қоңырау шалды. Оның айтуынша, ұялы телефонын есек жұтып қойған. Енді не істерін білмейді. Мұндай оқиға бұған дейін болған емес. Біз қатты таңдандық. Оның сим-картасын қалпына келтіруге уәде беріп, баланы тыныштандырдық», - дейді оператор.