Аймақтағы ТЖД мәліметінше, өрт 03-09-да сөндірілді. Өртті сөндіру кезінде ТЖД қызметкерлері құтқару қалпақтары арқылы 20 адамды, оның ішінде 6 баланы құтқарды.
«Өрт орнында құтқарылған адамдарға жылыту пункті ұйымдастырылды.
Алдын ала болжам бойынша өрттің себебі — электр жылыту құрылғыларын пайдалану кезінде өрт қауіпсіздігі ережелерін бұзу», — деп жазды ведомстводан.