Компания ақпаратына сәйкес, BILET.RAILWAYS.KZ сайтында және өзге де интернет-ресурстарда билеттерді рәсімдеу уақытша мүмкін болмайды.
Азаматтар пойызға билеттерді кассалардан сатып ала алады. Онда қазіргі уақытта сату процесі біртіндеп қалпына келтірілуде. «Алайда, түйіткілді жою жұмыстары әлі де жалғасып жатқандықтан, билеттерді сатып алу кезінде техникалық ақаулар пайда болуы мүмкін», - деп ескертті «Жолаушылар тасымалы» АҚ-дан.