«New Straits Times» газеті атап өткендей, лайнер ұшып шыққан соң шамамен 20 минут өткеннен кейін диспетчерге екі жасырын қоңырау түскен.
Лайнер командиріне дереу әуежайға оралу тапсырмасы берілді. Қонған соң мамандар ATR-72 ұшағын тексеріп шықты, алайда жарылғыш заты табылмады. Жолаушылар Сингапурға өзге ұшақпен жөнелтілді.
Құқық қорғау органдары оқиғаны тергеуге кірісті.