Оқиға сәрсенбі күні, 5 қазанда болған. Жолаушылардың бірі өзінің Samsung фирмасының смартфонынан түтін шығып жатқанын хабарлады. Осыдан кейін борттағы 75 жолаушы мен экипаж мүшелері көшірілді. Өрт қауіпсіздігі қызметкерінің айтуынша, оқиғадан зардап шеккендер жоқ. Түтіндеген смартфон құлаған ұшақтың кілеміне аздаған зақым келген.
Индианалық Сара Грин The Courier-Journal of Louisville журналына ұшақ күйеуіне тиесілі Galaxy Note 7 телефоны үшін эвакуацияланғанын хабарлады.