«2013 жылы ҚР бәсекелестікті қорғау агенттігі тұтынушылардың құқықтарын қорғау бағытында заң жобасын дайындауға бастама көтерді. Аталмыш заң жобасының басты тұжырымдамалық негіздері - тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамдық ұйымдарын мемлекеттік қолдау және тұтынушылар ұйымдарын аттестаттаудан өткізу. Яғни мемлекет оларға қолдау көрсете отырып, қоғамдық ұйымдарға қойылатын талапты да күшейтпек. Аттестаттаудың барысында - олардан «Тұтынушылар құқығын қорғау туралы» заң біліктілігі тексерілетін болады», - деп атап көрсетті Ә.Бакинбаева.
2010 жылғы мамырда «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заң қабылданды. Осы заң қабылданғанға дейін тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелерімен қоғамдық бірлестіктер айналысты.