Жергілікті полиция оқиға болған кезде ғимаратта бірнеше адам, соның ішінде екі бала шыға алмай қалуы мүмкін екенін мәлімдеді. Оқиға кезінде бұл ғимаратта құрылыс жұмыстары жүріп жатқан. Сондай-ақ, полицейлер бір зардап шегушінің үйінді астынан шығарылып, ауруханаға жеткізілгенін айтты.
Делидің өрт сөндіру қызметінің бастығы Атул Гарг тар көшелермен ауыр техникаларды алып өтуде қиындық туындап, үйінділердің қолмен аршылып жатқанын мәлімдеді.