Биылғы шілде айында Шымкент қаласының тұтынушылар құқығын қорғау аумақтық департаменті ҚР «Әкімшілік құқық бұзу туралы» кодексінің 190-бабы бесінші бөлігі бойынша «SCAT» авиакомпаниясына айыппұл салды.
« 2021 жылғы 9 қарашада авиакомпания Нұр-Сұлтан – Алматы бағыты бойынша DV714 рейсін орындаған кезде И. атты азаматшаның шабаданы бүлінген. Тексеру барысында авиакомпания «Тұтынушылар құқығын қорғау туралы» заңның 42-4-бабының 5-тармағында көзделген талапты орындамағаны анықталды. Оған сәйкес тұтынушының наразылығына жауап оны кәсіпкерлік субъектісі алған күннен бастап күнтізбелік 10 күннен кешіктірілмейтін мерзімде ұсынылады», - деп түсіндірді Шымкент қаласы бойынша департамент өкілі Б. Салхожаев.
Жоғарыда аталған қаулымен келіспеген SCAT авиакомпаниясы сотқа жүгінді.
Сот авиакомпанияның шағымын қанағаттандырмады.
Фото: Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті