Тұрғын үй кезегі бүгінгі таңда өзекті тақырыптың бірі болып қала береді. Әлеуметтік желілерде тұрғын үй кезегін күтуге көп уақыт кететінін айтып, оның әділ берілетініне күмән келтіретіндер көп.
«Отбасы» банк бір жылдан астам уақыт бойы барлық әрекеттер онлайн режимде ашық түрде көрсетіліп келе жатқанын хабарлады. Енді кез келген адам өз кезегін orken.otbasybank.kz веб-сайты арқылы тексере алады. Порталда аймақ пен санатты таңдап, іздеу тетігін басасыз. Бүкіл күту тізімін бағалап немесе аты-жөніңіз арқылы іздеп, өз орныңызды біле аласыз. Мәселен, Жамбыл облысында қазіргі уақытта ата-анасының қамқорлығынсыз қалған 2957 адам тіркелген, олардың 1965-і Таразда.
Енді ашық тізім кезекте тұрған әр адамды мазалайтын негізгі сұрақтарына тікелей жауап береді: қай жерде және кезек неге бұлай қозғалып жатыр.
2025 жылдың мамыр айынан бастап кезекті орналастыру функциясы Отбасы банкіне берілді. Содан бері кезекті басқарудың барлық функциялары онлайн режимінде жүзеге асырылады. Жеке кабинет арқылы өтінім беруге болады, қажет болған жағдайда оны кері қайтара аласыз және кезегіңіздің жылжу деңгейін бақылай аласыз. Банк жүйені әзірлеу кезінде ашықтыққа басымдық берілгенін атап өтеді, адами факторлар толығымен жойылды, яғни «таныс арқылы» кезегін жылжыту енді мүмкін емес.
Бүгін пәтер кілтін алғандардың бірі - Ақбөпе Досмұрат. Ол тұрмыс құрған және үш баласы бар. Осы уақытқа дейін аралығында туыстарының үйінде және жалдамалы пәтерлерде тұрып келді.
-Үлкен отбасы үшін пәтер жалдау өте қиын. Қазіргі уақытта қолайлы пәтер жалдау кем дегенде 100 000 теңге тұрады. Біз өз пәтерімізді көріп те үлгердік, ол Ұлы Дала ауданында. Ең бастысы, ол жерде балаларға жақсы жағдай жасалған. Осы уақыт ішінде біз бір пәтерден екіншісіне көшіп жүргенде, мен өзімнің ас үйім болса деп армандадым, онда мен нағыз өз үйімнің иесі болар едім. Ақыры бұл арманым орындалады, - деді Ақбөпе.
«Отбасы банкі» тұрғын үй автоматтандырылған жүйе арқылы бөлінетінін түсіндірді. Негізгі критерийлер - күту тізіміне қосылған күні, мұқтаждық санаты және отбасы құрамы.
Елена Габель баспана алу үшін 12 жыл кезекте тұрды. Ол тұрмысқа шыққан және төрт жасар ұлы бар. Елена балалар үйінен кетпей тұрып, 2014 жылдың 10 қазанында кезекке тұрды. Бұл отбасы да осы уақытқа дейін пәтер жалдап келген.
- Біз осы уақытқа дейін басқа біреудің пәтеріне ақы төлеп келдік, өзіміздің кішкентай баспанамыз болмады. Бізге қай ауданнан баспана беретіні маңызды емес еді. Ең бастысы, мемлекет бізге өз баспанамызды алуға көмектесіп жатыр. Пәтер кілтін ала сала үйімізді көруге барамыз. Керемет жаңалықты Отбасы банкі хабарлағаннан бері оны қалай жабдықтау туралы ойландық. Біз жиһаз таңдап, жөндеу жұмыстарын ойластырып та қойдық, өстіп біртіндеп кішкентай ұямызды құрамыз, - деп бөлісті Елена.
Жамбыл облысында тұрғын үй кезегінде барлығы 61 298 азамат бар. Олардың 20 000-нан астамы тұрғын үйге басымдық құқығы бар санатта. Жалпы санының 32 316-сы Таразда тіркелген.
Биыл облыс орталығында кезекте тұрғандарға 13 тұрғын үйдегі 648 пәтер бөлініп жатыр, олардың көпшілігі жаңа Ұлы Дала және Шапағат шағын аудандарында орналасқан. Бүгінгі күні 501 пәтер бөлініп қойды, ал болашақ тұрғындар құжаттарын толтырып жатыр. 2% және 5% пайыздық мөлшерлемемен тұрғын үй бағдарламасы бойынша «Отбасы банкінің» аймақтық филиалы жалпы сомасы 5,1 миллиард теңгеге 327 несие берді. Тағы 174 клиент рәсімдеу процесінің әртүрлі кезеңінде.
Жалға берілетін тұрғын үйді бөлу де жалғасып жатыр. Әкімдік «Отбасы банкіне» 1262 пәтер берді, оның 717-сі бөлінді. Бүгінде жаңа тұрғындар Жамбыл ауданында 102 және Тараз қаласында 196 жалға берілетін пәтер кілттері табысталды.
Пәтер кілтін алғандардың бірі - Анастасия Новокшонова. Ол балалар үйінде өспесе де, 2015 жылдың 26 қазанынан бастап ата-анасының қамқорлығынсыз қалған адам ретінде тұрғын үй кезегінде тұрған. Қазір оның үш баласы бар: үлкен қызы жетіде, кішісі үште, сондай-ақ бір жарым жасар ұлы бар. Ол кезек тізімінде шамамен 11 жыл тұрды және сол уақыт ішінде отбасы әртүрлі жалға алынған пәтерлерде, ағасымен, тіпті енесімен бірге тұрды.
- Пәтер жалдау қымбат, сондықтан біз көбінесе күйеуімнің анасымен тұрдық. Біз пәтерді көрдік және ол маған қатты ұнады. Мен ең алдымен балалар бөлмесін жөндеу және жиһазбен жабдықтаумен айналысамын. Олар әлі пәтерді көрген жоқ және біз қашан көшіп келетінімізді білмейді. Бұл олар үшін тосынсый болады, - деді Анастасия.
Жаңа тұрғындарға арналған сөзінде «Отбасы» банкінің басқарма төрағасы Ләззат Ибрагимова олардың көпшілігі бала кезінде тізімге қойылғанын, бұл балалар үйінің мұғалімдері мен директорының қамқорлығының арқасында жүзеге асқанын атап өтті.
- Кешегі кішкентай қыздар енді ана атанды. Әрқайсысының өз отбасы, өз тарихы және өз міндеттері бар. Біз көп жыл бұрын кезек тізіміне қосылуға көмектескендерге алғысымызды білдіреміз. Бүгін бес отбасы армандаған пәтер кілтін алып жатыр және өмірлерін өз отбасылық ошақтарының айналасында құруды жалғастырады, - деді Ләззат Ибрагимова.